PR会社『マスコミ対応マニュアルAtoZ』

事件取材　その１

Tue, 10 Jun 2008 00:35:38 +0900

秋葉原での事件は、衝撃だった。大勢の人をトラックでなぎ倒し、その後下りてから刃物で襲い掛かるという狂気としかいいようがない事件がよく知っている場所で、しかも日曜の午後の歩行者天国で起こるとは。。。ご冥福をお祈り致します。ところであのような大きな事件が起こった際、報道番組関係者はどういった動きをするのか、また現場ではどのように動いているのか、何回かにわけてお伝えしていきます。今回ののような大きな事件に限らず、どんな事件が起きても、報道陣の初動はまず、現場周り、容疑者宅の近所、被害者宅の近所の聞き込みからはじめます。これを地回りといいます。近所をしらみつぶしに聞き込みしていく。まるで刑事さながらです。その聞き込みの目的は、もちろん情報を仕入れることですが（情報の聞き込みについてはまた詳しくお伝えします） 最大の目的は容疑者の写真、被害者の写真、または映像手に入れることです。 特に大きな事件になれば、現場では、テレビ各局、新聞各紙が入り乱れて写真争奪戦が始まります。続きはまた後日。

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マスコミ対応その１　「過去の体験より」②

Mon, 26 May 2008 08:08:59 +0900

「●●議員！」急に滞在ホテルで呼び止められ、振り返ると大きなカメラを持っているクルーと威勢のいい若造（私）に詰め寄られた●●議員。これにはどんな人だろうが、動揺してしまいます。議員も例外なく、あたふたと一歩下がり「ええ！！　よく（ここが）わかったねえ。答えるよ、答えるけども、ここじゃあ。。。」とかなり動揺した様子。「議員、その件で少しだけココで聞かせてください。お時間取らせませんから」私は早速、新聞の報道記事を議員に見せ、疑惑について問いました。「議員、ここに書かれていることは本当ですか？公的資金流用はあったんですか？」「ない、ない」議員は、すぐに落ち着きを取り戻し、反論してきました。私もすぐさま詰め寄ります。「こちらで調べましたが●月●日に●●県に行かれていますよね？これは●●のためであり、公務ではないですよね？」（取材内容を詳しく書くと、明らかになってしまうので、このへんでやめておきます）「いえいえ公務ですよ。説明しますね。」私のしつこい質問に途中で少しくらい声を荒げる場面もあったと思いますが終始冷静に応えていました。そして、「誤解を生むような行動をして申し訳ないです」と頭を下げたのです。ここでもっとも大切なことは、議員が「誠実」に非常に「わかりやすく」何が問題だったのかを説明してくれたことです。インタビューはこれに尽きます。ついには徐々に打ち解けて、世間話などもしてしました。少しでも訳のわからない、つじつまの合わないことを言ったら、すぐさま揚げ足をとってやろうと考えていたのですが、誠実に説明され頭を下げられると詰め寄るのが申し訳なくなってきます。（私も青かったです。ベテラン記者なら、もっと攻め立てるでしょうが）やはりマスコミへの対応は「誠実」が一番。 変に対抗して、論破してやろうなどと思わず、いやな質問にも冷静に、ゆっくり応えましょう。 それではまた次回！

マスコミ対応その１　いきなり脱線します。「過去の体験より」①

Wed, 21 May 2008 00:36:55 +0900

前回挙げたマスコミ対応基本事項の３つの中で特に２．の「誠実に」ということはもっとも大切なことだと思います。かつて、私が情報番組のディレクターだった時の体験談です。あるスポーツ界出身の政治家が、公的資金を私的なことに流用したということが問題となり、私はその取材のため北海道に向かいました。その政治家が北海道のあるホテルに滞在しているとの情報しかなかったのですが、政治家のスケジュールをみて、勘だけで講演を行う予定の都市の一番大きなホテルに張り込みをしました。（かなりあてずっぽうです・・・）しかし、翌日にはOAしなければいけないため、ずっと張り込むわけにはいきません。私はその政治家がそのホテルに滞在していることを祈るばかりでした。張り込むこと3時間・・・その政治家は見事現場のホテルにやってきました。 なんという勘の良さ！ 私はすっかり舞い上がりつつも、この獲物を逃すものかと揚げ足をとるために練り上げた質問を頭の中で組み立てなおし、懇親の力をこめて直撃しました。（そうです！そこに事件や社会問題があるかぎり報道記者は、真相をさぐるべく、あれやこれや質問を考え、正義をかざすため、はたまた、揚げ足をとるため、全力でぶつかってくるのです！）「●●議員！」鳩が豆鉄砲をくらったようにあっけにとられる議員…。では続きはまた後日に。

マスコミ対応とは？その１

Thu, 15 May 2008 07:24:18 +0900

ひとくちにマスコミ対応と言ってもマスコミからの電話に対応することから、通常のインタビューに答えること、事件・不祥事の際の記者会見など様々な対応があります。もちろん、場面や状況、媒体によりコミュニケーションの使い分けは必要ですが、マスコミ対応の基本は１、わかりやすく！２、誠実に！３、迅速に！につきます。テレビディレクター時代に様々な企業とコミュニケーションをとってまいりましたがこの基本が出来ていない方はたくさんいらっしゃいました。ただ、この基本は、マスコミに限らずコミュニケーションの際に大切なことですよね。こうやって基本を書き出すとあらためて気づくこともあり、私も原点に戻って日々のマスコミ対応をしていこうと思います。続きはまた後日！

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Tue, 13 May 2008 14:21:37 +0900

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Tue, 13 May 2008 14:20:53 +0900